Семинар, консультации юриста - профессионала в области борьбы с потребительским экстремизмом Майи Владиславовны Комиссаровой. "Практическое применение "Закона о Защите прав потребителей" (в интересах предприятий-ответчиков, против потребителей)."

Приглашаем вас на практический семинар, который ведет не преподаватель-теоретик, а юрист с опытом работы 9 лет. Практические рекомендации: как действовать, если клиент-потребитель пытается отказаться от договора и забрать все внесенные деньги, ссылаясь на изменение своего финансового положения в связи с крисизом Аудитория семинара: директора, юристы, менеджеры продающих и гарантийных служб. Семинар носит практический характер, это вовсе не лекция!

Программа и расписание | О семинаре (статьи, интервью) | Публикации в СМИ | Запись на семинар

Обзор публикаций в СМИ на тему Заокна о защите прав потребителей:

Приглашаем на семинар:

"Закон о защите прав потребителей"
Практика применения в интересах компаний-ответчиков, против потребителя

27 июня 2018 г., Москва

Время проведения: с 10-00 до 17-00 с перерывом на кофе-брейк и бизнес-ланч.

Место проведения: Москва, Учебно-гостиничный комплекс "Турист", м. Ботанический сад
ул. Сельскохозяйственная, д. 17

Контактная информация:
тел.: (495) 212-06-48,
seminar@advex.ru

ЖДЕМ ВАС!

Подробная информация о семинаре:  www.advex.ru/zopp/
Госдума подготовила новые поправки в закон "О защите прав потребителей"

domperidone eureka

domperidone arrow

Госдума РФ подготовила поправки к закону «О защите прав потребителей», которые в случае принятия позволят покупателям высокотехнологичных товаров вернуть их в магазин в случае, если характеристики товара не оправдали ожиданий. Сейчас поправки рассматривает Совет Федерации. Ожидается, что их принятие состоится до конца нынешней сессии.

Действующий закон «О защите прав потребителей» не позволяет вернуть технически сложный товар по собственному желанию, если в нем нет существенных недостатков. Сегодня к высокотехнологичной продукции наряду с автотранспортными средствами, стиральными машинами и пр. относятся пока только ПК и основные периферийные устройства. По мнению Комитета ГД по экономической политике, предпринимательству и туризму, эта норма сильно ограничивала покупателей в правах.

Налицо отставание законодателей от технологического прогресса. Список высокотехнологической продукции утверждлся 10 лет назад и с того времени не расширялся. Как сообщили Как сообщает CNews со ссылкой на источник в Комитете Государственной думы, Роспотребнадзор готовит «большое постановление, в котором будут прописаны все товары высоких технологий».

Председатель Комитета Евгений Федоров рассказал CNews, что практически все нормы закона мы переписали в пользу покупателя. По его словам, в случае обнаружения потребителем в высокотехнологичном и дорогостоящем товаре не только дефекты, но и, на его взгляд, недостатки, он вправе потребовать заменить товар или вернуть ему уплаченные деньги в течение 15 дней. Если организация, предприниматель или импортер не согласны с претензиями покупателя, они обязаны за свой счет провести экспертизу товара и определить, насколько соответствуют действительности заявленные характеристики покупки. Потребитель может по своему желанию присутствовать при ее проведении и оспаривать результаты в суде.
Пока не решено, будут ли поправки относиться исключительно к тому товару, который не был в употреблении и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки или нет. Из закона также планируют исключить понятие «дорогостоящий товар». Это решение вызвано тем, что в разных регионах страны данный термин трактуется по-разному.

Поправки к закону «О защите прав потребителей» были внесены на рассмотрение в Совет Федерации еще в начале лета 2007 г, но из-за разночтений по внесению изменений в части информирования потребителей о наличии в продуктах питания генно-инженерно-модифицированных организмов (ГМО) принятие всего пакета поправок затормозилось. Однако в Государственной думе утверждают, что до конца нынешней сессии закон будет принят.


Семинар "Закон о защите прав потребителей (в интересах компаний-ответчиков, против потребителя)" проводится компанией Advex в Москве и регионах РФ.
www.advex.ru
тел.: (495) 212-06-48
seminar@advex.ru